شحن سريع داخل الكويت · دفع عند الاستلام · ضمان رسمي ·واتساب +965 6697 4421
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على أكثر الأسئلة شيوعاً
كم مدة التوصيل داخل الكويت؟+
24-48 ساعة عمل من تأكيد الطلب لكل مناطق الكويت.
هل الشحن مجاني؟+
نعم، للطلبات فوق 25 د.ك. أقل من ذلك رسوم 2 د.ك فقط.
ما طرق الدفع المتاحة؟+
KNet، فيزا/ماستر كارد، والدفع عند الاستلام (كاش أو KNet للمندوب).
هل المنتجات أصلية؟+
نعم، جميع منتجاتنا أصلية بكفالة الوكيل الرسمي.
ما مدة الضمان؟+
الضمان الرسمي من سنة إلى سنتين حسب المنتج، يغطي عيوب التصنيع.
هل أستطيع إرجاع المنتج؟+
نعم خلال 7 أيام من الاستلام، بحالة المنتج الأصلية وكامل ملحقاته.
هل تقدمون خدمة التركيب؟+
نعم، نقدم خدمة تركيب احترافية للأقفال الذكية والداش كام عبر فنيين معتمدين.
كيف أتتبع طلبي؟+
ستصلك رسالة واتساب من المندوب قبل التوصيل، أو يمكنك التواصل معنا عبر +96566974421.
هل تشحنون خارج الكويت؟+
حالياً نخدم سوق الكويت فقط. للاستفسار عن دول الخليج تواصل معنا واتساب.
ماذا لو وصلني منتج معطوب؟+
تواصل معنا فوراً عبر واتساب مع صور المنتج، وسنستبدله أو نرجع المبلغ كاملاً.