شحن سريع داخل الكويت · دفع عند الاستلام · ضمان رسمي ·واتساب +965 6697 4421

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة على أكثر الأسئلة شيوعاً

كم مدة التوصيل داخل الكويت؟+

24-48 ساعة عمل من تأكيد الطلب لكل مناطق الكويت.

هل الشحن مجاني؟+

نعم، للطلبات فوق 25 د.ك. أقل من ذلك رسوم 2 د.ك فقط.

ما طرق الدفع المتاحة؟+

KNet، فيزا/ماستر كارد، والدفع عند الاستلام (كاش أو KNet للمندوب).

هل المنتجات أصلية؟+

نعم، جميع منتجاتنا أصلية بكفالة الوكيل الرسمي.

ما مدة الضمان؟+

الضمان الرسمي من سنة إلى سنتين حسب المنتج، يغطي عيوب التصنيع.

هل أستطيع إرجاع المنتج؟+

نعم خلال 7 أيام من الاستلام، بحالة المنتج الأصلية وكامل ملحقاته.

هل تقدمون خدمة التركيب؟+

نعم، نقدم خدمة تركيب احترافية للأقفال الذكية والداش كام عبر فنيين معتمدين.

كيف أتتبع طلبي؟+

ستصلك رسالة واتساب من المندوب قبل التوصيل، أو يمكنك التواصل معنا عبر +96566974421.

هل تشحنون خارج الكويت؟+

حالياً نخدم سوق الكويت فقط. للاستفسار عن دول الخليج تواصل معنا واتساب.

ماذا لو وصلني منتج معطوب؟+

تواصل معنا فوراً عبر واتساب مع صور المنتج، وسنستبدله أو نرجع المبلغ كاملاً.

لم تجد إجابتك؟

فريقنا جاهز يساعدك على الواتساب

تواصل معنا الآن