سياسة الإرجاع والاستبدال

↩️ شروط الإرجاع

• • مدة الإرجاع: خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام
• • المنتج بحالته الأصلية وبكامل ملحقاته وغير مستخدم
• • وجود فاتورة الشراء أو رقم الطلب
• • الحالات غير القابلة للإرجاع: المنتجات الشخصية، السماعات المفتوحة لأسباب صحية

🔁 الاستبدال

• • يمكن استبدال المنتج بمنتج آخر بنفس القيمة
• • في حال وجود فرق في السعر يتم احتسابه
• • الاستبدال متاح خلال 14 يوم من الاستلام

🛡️ الضمان

• • ضمان رسمي من سنة إلى سنتين حسب المنتج
• • الضمان يغطي عيوب التصنيع فقط
• • لا يشمل سوء الاستخدام أو الكسر

📞 كيفية طلب الإرجاع

تواصل معنا عبر واتساب +965 6697 4421 مع رقم الطلب وسبب الإرجاع.